信息技术服务标准（ITSS）是国家工业和信息化部、国家标准化委支持下，由ITSS分会研制的一套IT服务领域标准库和方法论。它由人员（People）、流程（Process）、技术（Technology）和资源（Resource）四个要素组成，对IT服务的组成要素进行标准化。
ITSS，信息技术服务标准，是国家级信息科技服务标准库，规范IT服务产品与组成要素，旨在提供标准化与可靠的IT服务。ITSS在工业和信息化部、国家标准化管理委员会指导下，由国家信息技术服务标准工作组研究制定，汇聚了我国IT服务行业的最佳实践。
国家信息技术服务标准是由国家标准化管理委员会发布的一系列技术规范，主要针对信息技术服务行业，旨在规范服务提供商的服务质量、安全性、可靠性和可用性。国家信息技术服务标准覆盖了诸多领域，包括软件开发、信息安全、云计算、物联网等等。国家信息技术服务标准的实施对推动信息技术服务行业的发展非常重要。
ITSS，信息技术服务标准，旨在保障服务质量和效率，提升客户满意度。它涉及从服务规划到运行维护、外包等全方位领域，帮助企业建立规范化、标准化的信息技术服务体系，提高服务质量，促进业务持续发展。此外，ITSS还有助于企业与客户建立透明沟通渠道，确保服务可追溯性。
1、研发和技术服务：涵盖研发服务、技术转让服务、技术咨询服务、合同能源管理服务以及工程勘察勘探服务。 信息技术服务：指运用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并向用户提供信息服务的业务活动。
2、利用信息系统资源为用户提供的附件的信息技术服务。含数据处理、软件运营服务、容灾服务、物流管理服务平台、电子商务管理、在线娱乐平台、在线教育平台等。（不包括电信增值业务被容。
3、营改增中部分现代服务业具体包括如下：研发和技术服务：研发和技术服务，包括研发服务、技术转让服务、技术咨询服务、合同能源管理服务、工程勘察勘探服务。信息技术服务：是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。
4、信息技术服务涵盖了多个业务领域，主要分为软件服务、电路设计及测试服务、信息系统服务、业务流程管理服务和信息系统增值服务。软件服务包括软件开发、维护和测试等。电路设计及测试服务涉及集成电路和电子电路产品设计、测试及其技术支持。
5、网络管理、桌面维护、应用开发、基础信息技术整合、数据中心和托管服务等方面，以及为非自有网络游戏提供的运营服务。 业务流程管理服务通过计算机信息技术的应用，提供人力资源、财务管理、审计、税务、金融支付、内部数据处理等服务，包括呼叫中心和电子商务平台等业务活动，以提高企业运营效率。
1、信息技术服务：指利用计算机或通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动，包括电路设计及测试服务、信息系统服务和业务流程管理服务。软件服务，指提供软件开发服务、软件咨询服务、软件维护服务、软件测试服务的业务行为。
2、软件的开发与维护，包括移动应用、桌面应用、网站开发等。信息技术咨询服务与培训，包含信息技术方案咨询、信息安全咨询、用户培训。网络与信息安全服务，涉及网络安全检测、漏洞扫描、防火墙配置。数据管理与维护，涵盖数据库开发、数据备份和恢复。云服务，包含云存储、云计算、虚拟化等。
3、信息技术服务涵盖了计算机和通信网络技术的应用，涉及信息的产生、收集、处理、加工、存储、传输、检索和利用等多个环节，旨在为客户提供高效的信息支持。此类服务包括电路设计及测试、信息系统开发与管理和业务流程管理等方面。
4、信息技术服务主要包括以下几个方面： 云计算服务 大数据分析服务 软件开发与维护服务 网络安全服务 技术支持与维护服务。以下是关于信息技术服务各内容的详细解释：云计算服务：云计算是信息技术中的一种重要服务模式，它将数据、应用、服务等资源以虚拟化的形式通过互联网提供给用户。
